#黑人的生命也很重要#再次成为热门话题，近七年前，杀害特雷沃恩·马丁的凶手被无罪释放。 Amid protests across the nation, many 品牌s released statements that included the hashtag as a sign of support and several denounced the murders of George Floyd, Breonna Taylor and Ahmaud Arbery — among countless others — as acts of racism.

一些公司严重错过了这一目标。 其他人理解他们的听众。 当然，还有一些组织根本没有发声。

As a 26-year-old Black woman working for an otherwise white boutique PR firm, I bring an underrepresented voice and firsthand perspective to my colleagues and 我们的客户. 我的母校霍华德大学是历史上黑人大学的“麦加”，它让我沉浸在多方面的文化体验中。 我在一个顶级的战略沟通项目中接受过培训，这个项目让学生们能够在现实情况下，我们很有可能成为少数几个，或者是唯一的黑人从业者之一。

种族主义在美国的DNA中根深蒂固，现在，品牌面临着前所未有的责任挑战。 语言和反黑人文化在历史上一直被用作分裂的工具，通信和媒体在制度化的种族主义中发挥了作用。 作为公关战略家，我们塑造叙事并讲述故事——我们的力量就在我们的话语中。

Nickelodeon知道

维亚康姆（Viacom）旗下的尼克儿童频道（Nickelodeon）率先对BLM的抗议做出了最有力的回应。 Their statement was 一段呼吸声与“我无法呼吸”同步的视频 at the length of 8 minutes and 46 seconds, the amount of time Officer Derek Chauvin’s knee was on George Floyd’s neck. 该片段还包括该公司30年前最初制定的《儿童权利宣言》的更新版本。 To parents who expressed the 视频 was inappropriate and scary for young children, Nickelodeon boldly responded, “Unfortunately, some kids live in fear every day. It’s our job to use our platform to make sure their voices are heard and their stories are told.”

2014年，12岁的塔米尔·赖斯（Tamir Rice）被警方击毙，原因是有人打电话说他在玩玩具枪。 为了真正改变种族不公正，每个人都需要理解并参与对话，没有人能幸免，Nickelodeon在这些讨论中触及了最易受影响，但最有权力的受众：儿童。

谢谢你，Nickelodeon。

以下是我对我见过的最佳和最差做法的看法，以及如何走向真正多元化和包容性的未来的建议。

1. “B”用黑色大写 当用小写的“b”用黑色表示时，你指的是一种颜色，而不是一个种族。 当谈到一个特定的种族，一个有身份和文化的种族时，它通常是大写的。 争取资本化的斗争并不是什么新鲜事，这是承认黑人本来面目的一个基本要素。 In the 1920s, W.E.B. DuBois pushed for “N” to be capitalized in “Negro” and then many publishers, including the 纽约时报, denied this change until it was ultimately adopted in 1930. On Friday, June 19, the Associated Press 美联社样本 changed its rule, calling for the capitalization of “B” in “Black” when writing about people. 这是一个进步，但姗姗来迟。

2. 使用“黑人”和“有色人种” -“有色人种”（POC）一词旨在包括黑人、土著和非白人。 有些人可能会使用POC作为一个笼统的术语，似乎在政治上是正确的，而没有意识到他们正在为黑人经历的抹去做出贡献。 注意不要把“黑人”和“有色人种”混为一谈。 最后，我建议使用“黑人”而不是“黑人”，作为对抗非人性化的一步，这通常是语言和词汇选择问题的一部分。 正如一位霍华德教授告诉我的那样，后者被简化为一件事而不是一个人，而“黑人”则重新诠释了人性。

3. 避免说“我们/我看不到颜色” -这句话的问题是，虽然经常出于善意，但它的使用故意忽视和最小化了POC的现实。 通过不看颜色，你可以轻松地摆脱必要的、复杂的对话，并使那些被看到颜色的人影响的生活无效。 Ben & Jerry的声明 呼吁废除白人至上主义是一个看清肤色的教训。 畅所欲言是本杰瑞的一个品牌。 They first stood for Black Lives Matter in 2016 and their latest 四月宣传 called out racial disparities tied to cannabis legalization. 该公司的声明包括要求特朗普总统谴责白人至上主义，要求国会通过一项法案，研究从1619年至今的奴隶制和歧视的影响，并提供现实的补救措施。

4. 避免使用反黑人形象 -对黑人和历史的看法受到媒体上出现的负面形象和有争议的语言的显著影响。 Snapchat’s recent Juneteenth fail speaks to this: They permitted the release of a 镜头 that used the Pan-African flag and encouraged users to smile to break chains — a deeply misguided way to commemorate a day that recognizes the full emancipation of enslaved people in America. 这种令人反感的形象削弱了被奴役人民的现实，也没有讲述六月节的历史真实故事。 同样，时尚零售商Pretty Little Thing也因其黑色的黑人和白人手牵手的形象而受到批评。 After being called out 通过 beauty influencer Jackie Aina for profiting on Black culture, the U.K. based 品牌 posted their now 删除微博 combining a stereotypical image with an out-of-touch message. 这尤其令人震惊，因为PLT一直与有影响力的黑人合作。 解决这个问题并不难：使用黑人真实和积极的形象。

5. 理解“黑人的命也重要”品牌支持“黑人的命也重要”的一个根本问题是，他们并不总是理解什么是“黑人的命也重要”。 当一位住在中央公园的白人妇女艾米·库珀（Amy Cooper）向警察举报一位叫她把狗拴上的黑人男子克里斯蒂安·库珀（Christian Cooper）时，她说：“我要告诉他们，一个非裔美国人正在威胁我和我的狗。” 重要的是要明白，她的威胁和虚假报道是一个人行使特权和反黑人文化的例子。 在#SMWOne期间，演讲者马库斯·柯林斯（Marcus Collins）讨论了文化代码和意义构建。 柯林斯说：“问题在于，我们对他们的信仰、他们的人工制品、他们的仪式和他们使用的语言的含义缺乏熟悉。” 现在比以往任何时候都更需要自我教育，更仔细地审视种族不公正的根源。 柯林斯建议保持好奇心，“问三遍为什么”。 你问自己这个问题越多，你就越能了解事情发生的原因。 更强大的是，练习同理心。 柯林斯补充说：“如果你了解一个人的世界观，他们的看法，那么我们就能更好地理解他们如何表达意义的认知。” See 锐步的声明; 这篇文章切中要害，承认黑人社区在塑造这个国家的过程中发挥的重要作用，并表示同情。 认识到特权应该会改变你的生活。 你可能不会马上就明白，但是会有一些讨论和资源可以帮助你。 选择不要忽视，而是积极地倾听。

6. 是真实的 ——品牌匆忙发布声明的部分问题在于，它们传递的信息可能是多么的“音盲”。 因此，他们看起来不诚实。 The 国家橄榄球联盟（NFL）’s statement addressing the deaths of Floyd, Taylor and Arbery, for example, was hypocritical given the organization censored and ostracized quarterback Colin Kaepernick for protesting police brutality peacefully. 他还没有工作。 2016年，卡佩尼克单膝跪地，四年后，弗洛伊德的生命也因此结束。 根据柯林斯的说法，“消费在本质上是一种文化行为。” NFL只是众多品牌的一个例子，这些品牌的声明感觉像是一种义务或试图加入这一潮流。 对大多数人来说，问题仍然是他们是否致力于社会正义问题，还是保护自己的底线。

7. 长期承诺的工作吗 -这项工作不会以承认种族主义而结束。 许多品牌都没想到消费者会对不联系的信息无动于衷，并对大量前员工遭受歧视的报道感到惊讶。 是时候采取实质性行动了。 # PullUpOrShutUp在美国，一项呼吁公司公布黑人员工总数并明确其职位的活动正在让品牌承担责任。 从美容到科技等行业的公司都在分享他们的多元化报告，并计划让更多的黑人和非裔美国人成为他们组织内的决策者。 有太多有才华、合格的黑人一直被忽视，或者仅仅是为了多元化和包容性的目标职位而被聘用。 hbcu只是获得人才库的一条直接途径。 声援“黑人的生命也很重要”不仅仅是要放弃警察暴行。 这是关于你的组织和你的听众的真实表现。 它提供了一个以黑人的声音和黑人为中心的途径，他们的经历被包括在内——而不是事后的想法。

尽管有一些严重的失误，但仍有改进和增长的空间，许多公司正朝着正确的方向前进。

我看到品牌以有意义的方式致力于多元化和包容性：向致力于支持非洲裔/黑人美国人的组织捐款，谴责和删除种族主义图像，将“B”大写，并承诺在公司各级增加对黑人和POC的雇用。 多年来，甚至几十年来被忽视、支持不足和忽视的倡议，在三周内正在形成。

你最喜欢的品牌是如何回应真正多元化和包容性的呼吁的？