在这个充斥着电子邮件、短信、网络研讨会和FaceTime的世界里，与客户留出实际的面对面时间至关重要。 当然，我们通过电话与客户交谈，并定期与他们进行专门的电话交流，但没有什么能取代所有人在同一个房间里进行的互动和讨论。

虽然目前的形势使得在某些情况下不与客户甚至同事见面就能开展业务成为可能，但这并不意味着我们应该忘记这种互动给任何工作关系带来的价值。

我很幸运，上周终于见到了一位长期客户。 我们之间隔着大西洋，这意味着我们很少去大西洋的任何一边旅行。 她在纽约参加一个贸易展，所以我们安排在办公室见面。 这是整个团队第一次坐在同一张会议桌旁，没有人发言。 我想，我可以代表在座的每一个人说，这次特别的会议比我们的常规电话会议更有活力。 实时看到面部表情、手势、分享欢笑和挫折有助于将我们所有人联系起来。 就我个人而言，我与这位联系人的关系很愉快，我相信这次会面只会有助于增进我们的关系。

在我们的行业中，我们每天做的很多事情都是借助笔记本电脑和wifi连接完成的。 如果没有电子邮件，我会迷失方向，尽管我不喜欢自己在网络摄像头上的样子，但这是一个很好的联系方式。 但科技是冷酷的，人际关系需要培养。 虽然这听起来很明显，但非像素化的脸与非像素化的脸之间的交流仍然是相关的。

谁会关心你在Match或Tinder上的配对，除非你真的约会，看看你在现实生活中是否相投？ 这同样适用于工作场所。 科技使我们比以往任何时候都能更快地与更多的人联系起来。 重要的是不要忽视如何最好地培养这些关系。

在RoseComm，我们注意到将面对面接触作为我们对所有客户的总体战略的一部分。 在客户离开后，或者在乘车或乘飞机回家的路上，谈话无疑会转向面对面见面是多么有益。 一次自发的头脑风暴会议或边谈可以揭示很多东西——从一个以前从未探索过的角度，到新的业务发展。 参与到对话中，而不是一项一项地讨论议程，这是有益的。

诚然，亲自拜访意味着在旅行时间和相关费用上的投资，但它带来的价值是无法比拟的。